1. TARAFLAR
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.
1.1. SATICI
Ünvan: Ajans Antalya Dijital Çözümler Ltd.Şti.
Adres: Barbaros mah. Kandiller Geçidi No:12 Muratpaşa Antalya 07100
Telefon: +90 533 218 23 94
E-posta: info@cofycare.com
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar
Vergi No: 0102351775
Mersis No: 0010235177500001
1.2. ALICI
Sipariş veren kişi, ödeme yapılan kişi ve teslimat adresine sahip kişi olarak tanımlanır. ALICI'nın kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında kendisi tarafından girilen bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Sözleşme konusu ürün, ALICI tarafından seçilen CoffyTab Kahve Makinesi Temizleme Tableti ürünüdür. Ürünün temel özellikleri web sitesinde belirtilmektedir.
Ürün Adı: CoffyTab Kahve Makinesi Temizleme Tableti
Paket İçeriği: 100 tablet (1 gram/tablet)
Kullanım Amacı: Kahve makinelerinin temizliği ve bakımı
3. SÖZLEŞME TARİHİ VE SÜRESİ
Bu Sözleşme, ALICI'nın siparişini tamamladığı tarihte yürürlüğe girer ve ürünün teslimatıyla sona erer.
4. FİYAT VE ÖDEME
- Ürün fiyatları web sitesinde Türk Lirası (TL) olarak gösterilmektedir.
- Fiyatlara KDV dahildir.
- Kargo ücreti, kampanya dönemlerinde ücretsiz olabilir. Aksi halde ALICI'ya yansıtılır.
- Ödeme PayTR altyapısı kullanılarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
- Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
5. TESLİMAT
- Ürünler, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir.
- Teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
- Kargo firması, SATICI'nın anlaşmalı olduğu firmalardan biri olabilir.
- Teslimat sırasında ürünü kontrol etmek ALICI'nın sorumluluğundadır.
- Hasarlı ürün teslim alınmamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.1. Cayma Hakkının Kullanılması
- Cayma hakkı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için info@cofycare.com adresine e-posta gönderilmelidir.
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
- İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
6.2. Cayma Hakkı Bulunmayan Haller
Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Müşteriye özel üretilmiş ürünler
7. GARANTİ VE İADE
- Ürünler, üretici firma garantisi altındadır.
- Ayıplı ürün durumunda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
- İade işlemleri, ürünün SATICI'ya ulaşmasından sonra 14 gün içinde tamamlanır.
- İade tutarı, ödeme yapılan kanala iade edilir.
8. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
Kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı görüşme yoluyla çözüm aranır.
- Anlaşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Tüketici Hakem Heyeti başvuruları için: https://hakemheyeti.ticaret.gov.tr
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlayarak bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.